Chatbots
Qué es un Chatbot?
Chat Robot
Es un programa que simula una conversación humana, para comunicarse con una persona
- Utiliza troncales SIP, analogas o digitales
- Enlaces de voz y datos a equipos Avaya, Cisco, Asterisk o de cualquier marca - Conexion a cualquier CRM , Base de Datos por medio de Web Services, REST, JSON Funcionalidades: Soporte, Atencion a Clientes, Ventas, Cobranza - Aumenta la capacidad de sus agentes telefonicos hasta 10 veces, con 10 agentes puede atender hasta 100 llamadas simultáneas (dependiendo del tiempo de atención dedicado con el Agente Virtual Telefónico) Areas de AI: Biometria, Reconocimiento de Voz, Natural Language Processing(NLP) |
- El Sistema de Call Center Whatsapp le permite enviar y recibir mensajes por whatsapp, desde una consola web, con agentes en vivo, y herramientas de automatización como chatbots, así también recibiendo peticiones via web, twitter, facebook, skype, entre otros.
- Con un sólo número whatsapp puede atender hasta 50 sesiones simultáneas. Capacidad de hasta 6 mil mensajes diarios, hasta 100 mil mensajes mensuales. Se puede aumentar de acuerdo a las necesidades del Call Center. |
|
CompañíaHome
Soluciones Nosotros Contacto |
Productos |
ContactoMéxico, D.F.
Heriberto Frías 1527, int. 403 Col. del Valle Del. Benito Juárez, CP 03100 01 (55) 90 00 36 85 01 (55) 56 87 54 61 © COPYRIGHT 2015. ALL RIGHTS RESERVED.
|