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Nos tomamos la seguridad muy en serio

¿Por qué?

Ya sea en una emergencia o en el día a día, puedes contar con nosotros para facilitar tus comunicaciones en el negocio de los seguros,. Te ofrecemos comunicaciones de primer nivel: servicios y equipos telefónicos, fax y conferencia web, además de un Contact Center virtual para contacto de cliente de alto volumen. Comunícate fácilmente con integraciones con eAgent y otro software que tengas en uso.
En una emergencia, puedes contar con nuestros centros de respaldo de datos para preservar la integridad y continuidad de tu negocio.

Trabajamos con las herramientas que ya utilizas –como e-Agent, Salesforce, NetSuite y Outlook– para ayudarte a impresionar y conectar con tus clientes. Mira quién está llamando y ve su historial individual desde antes que contestes el teléfono, con integraciones listas para usarse con los software más utilizados de gestión de relación con el cliente.

A tus clientes les encantará tener a un agente que les llame por su nombre y les brinde ayuda cuando lo necesiten. A ti te encantarán las buenas referencias y futuras negociaciones.

Servicios Telefónicos Inteligentes

No te pierdas ni una llamada: Las llamadas te siguen a donde tu quieras. tu teléfono móvil, voicemail-to-email, donde sea.
Sigue comunicado, aún en emergencias: nuestra infraestructura te mantendrá comunicado aún en el evento de un desastre natural.
Incrementa la productividad: Ve en dónde se encuentran tus agentes y contáctalos fácilmente por medio de marcado de extensión. Identifica instantáneamente a tus clientes al marcar con archivos de cliente emergentes. Funciona con e-Agent, Salesforce, Outlook, NetSuite y otro software, y con nuestro marcado en un click, no le tendrás que volver a marcar manualmente a otro cliente.

Comunicaciones Unificadas

Une a tus trabajadores en todas partes: Ya sea que estén en la computadora de la oficina, teléfono, laptop, tablet u otros dispositivos. Los agentes podrán hacer llamads, agendar reuniones, checar el voicemail, mandar faxes, chatear con colegas y más, desde cualquier dispositivo.
Utiliza el servicio Encuéntrame/Sígueme forwarding tpara recibir llamadas y mensajes cuando te sea más conveniente.