En un mundo en el que los clientes que son atendidos por un Call Center demandan cada vez más calidad y calidez en la atención, ser atendidos en tiempo y forma, así como tener soluciones inmediatas, los Call Centers y otros negocios se ven en la necesidad de contar con un número mayor de posiciones o soluciones vanguardistas, pero del mismo modo necesitan eficiente su operación y disminuir la administración del hardware necesario, es ahí donde nosotros ofrecemos servicios administrados en la nube, que le permiten a nuestros clientes contar con todas las bondades de tener muchos equipos en sus data centers pero teniéndolos de forma virtual.
|